Белгийският вестник Derniere Heure пише, че таксиметровата услуга Uber увеличава тарифите, ако се обаждате от изтощен телефон. Журналистите обръщат внимание на оплакванията на потребителите и решават да ги проверят.

Те викат две таксита на едно и също място – до входа на редакцията си в Брюксел, и посочват като крайна дестинация една и съща точка близо до кея. Едното повикване е от смартфон с 12% оставащ заряд в батерията и струва 17.56 евро, а второто обаждане от телефон с 84% заряд на батерията се таксува за 16.60 евро.

В коментар пред вестника представител на Uber уверява, че приложението им не сканира и не измерва заряда на батерията на телефона. Според него тарифите се формират единствено въз основа на търсенето и броя на шофьорите в района на повикване.

Изданието Vice обаче съобщава, че през 2016 г. бившият ръководител на икономическите изследвания на Uber, Кийт Чен, казва, че компанията обръща внимание на факта, че хората с нисък заряд на батериите на телефоните си са склонни да плащат повече за таксита.

Чен обаче отрече, че компанията специално е повишила цените за такива потребители, но критиците на Uber се питат защо тогава компанията изобщо би се интересувала от подобно проучване.